Federa

  Federacja na Rzecz Kobiet i Planowania Rodziny


DOSTĘP DO BADAŃ PRENATALNYCH,
LEGALNEJ ABORCJI I ANTYKONCEPCJI

 

Gdy lekarz odmawia wykonania świadczenia zdrowotnego - poradnik

Poradnik powstał jako odpowiedz  na liczne pytania docierające do Federacji na rzecz Kobiet i Planowania Rodziny, związane z trudnościami kobiet w egzekwowaniu swoich praw do badań prenatalnych, legalnego zabiegu przerwania ciąży, antykoncepcji, etc.

Poniżej zostały zgromadzone wszelkie niezbędne informacje, co robić w takich sytuacjach i do kogo zwracać się o pomoc.

JAK PRÓBOWAĆ UZYSKAĆ ŚWIADCZENIE? / kroki W SYTUACJI ODMOWY WYKONANIA ŚWIADCZENIA PRZEZ LEKARZA

Pacjentka w sytuacji odmowy wykonania świadczenia może próbować uzyskać go nadal, kierując się do zwierzchnika lekarza, odmawiającego danej usługi. Samo uprzedzenie lekarza o zamiarze złożenia skargi u jego szefa może okazać się wystarczającą motywacją do podjęcia przez niego oczekiwanych działań.

Kiedy lekarz nadal odmawia (wypisania recepty / wykonania zabiegu przerwania ciąży zgodnego z zapisem ustawy itp.), powołując się na klauzulę sumienia, należy domagać się podania decyzji w formie pisemnej, z datą, pieczątką i podpisem. (Będzie to potrzebne do dalszego dochodzenia swoich praw.)

Należy także uprzedzić lekarza, że:

Ma Pan/Pani prawo do odmowy, ale wiążą się z tym obowiązki wskazane prawo:

1.         Musi wskazać mi Pan/Pani innego lekarza lub miejsce, gdzie uzyskam świadczenie, którego Pan/Pani mi odmawia.

2.         Ma Pan/Pani również obowiązek odnotować w  dokumentacji medycznej moją dzisiejszą prośbę oraz swoją odmowę (a także przekazać mi swoją decyzję w formie pisemnej wraz z uzasadnieniem.)

3.         Czy Pana/Pani przełożony wie, że Pan/Pani nie podejmuje się wykonania tej czynności i dodatkowo, nie dokumentuje tego w mojej karcie zdrowia?

Pamiętajmy, że jest to obowiązek lekarza. Mówi o tym Art. 39. Ustawy o zawodach lekarza i lekarza dentysty, który brzmi: "Lekarz może powstrzymać się od wykonania świadczeń zdrowotnych niezgodnych z jego sumieniem, z zastrzeżeniem art. 30, z tym że ma obowiązek wskazać realne możliwości uzyskania tego świadczenia u innego lekarza lub w innym zakładzie opieki zdrowotnej oraz uzasadnić i odnotować ten fakt w dokumentacji medycznej. Lekarz wykonujący swój zawód na podstawie stosunku pracy lub w ramach służby ma ponadto obowiązek uprzedniego powiadomienia na piśmie przełożonego." [USTAWA z dnia 5 grudnia 1996 r., Dz.U.05.226.1943 ze zm]

Jeśli rozmowa ze zwierzchnikiem danej placówki (dyrektor szpitala, kierownik poradni, ordynator oddziału itp) nie przyniesie efektu, po złożeniu u niego pisemnej skargi (wraz z kopią dla nas podpisaną przez osobę przyjmującą pismo) możemy interweniować w innych instytucjach, które działają na rzecz interesów pacjenta.

Podstawową instytucją przeznaczoną do tego celu jest Biuro Rzecznika Praw Pacjenta, które działa na mocy Ustawy o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta [informacje adresowe oraz NOWOŚĆ - prawo do odwołania - poniżej].
W Biurze możemy prosić o interwencję w danej sprawie, szukać konsultacji z prawnikami oraz konsultantami medycznymi.
Możemy także zwrócić się do Ministerstwa Zdrowia - poprzez Departament Nadzoru, Kontroli i Skarg.

W następnej kolejności możemy także interweniować u Rzecznika Praw Pacjenta przy Narodowym Funduszu Zdrowia, z którym placówka podpisała umowę. W Funduszu możemy dowiedzieć się, czy dana placówka ma podpisaną umowę na udzielanie konkretnego rodzaju świadczeń, i - jeśli tak - interweniować u dyrektora oddziału wojewódzkiego Funduszu lub u Rzecznika w sprawie niemożności wyegzekwowania danego świadczenia (np. odmowa wypisania recepty na antykoncepcję, choć jest podpisana umowa z NFZ na refundację takiej usługi).

Pomocy możemy szukać także u  Wojewódzkiego lub Krajowego Konsultanta ds. Położnictwa i Ginekologii. Jego kompetencje obejmują m. in. kontrolę dostępności do świadczeń zdrowotnych w zakładach opieki zdrowotnej.

W sprawach dotyczących lekarskiej etyki zawodowej, możemy również zwracać się do  rzeczników odpowiedzialności zawodowej, którzy działają przy okręgowych izbach lekarskich.

Pamiętajmy również, że każdy obywatel może zwrócić się o pomoc do Rzecznika Praw Obywatelskich, który zajmuje się, m.in. prawami pacjenta.

[Kontakty do wymienionych powyżej instytucji znajdują się  w Aneksie]

jakie dalsze kroki można podjąć, by uzyskać odszkodowanie lub zadośćuczynienie za nieuzyskane świadczenie / doznane straty?

Można zwrócić się do kierownika placówki z pismem, tzw. ugodą przedsądową, w którym należy sprecyzować powód wystąpienia, wyznaczyć kwotę odszkodowania za straty fizyczne, (w przypadku strat moralnych będziemy mówić o zadośćuczynieniu), określić termin, w jakim placówka ma się z tego wywiązać. Rozwiązanie sprawy w ten sposób oznacza uniknięcie drogi sądowej. Zamiast tego zostaje zawarta umowa (ugoda), w której jedna ze stron uznaje swoją winę/popełnienie błędu i godzi się na wypłatę (jednorazowo lub przez jakiś okres czasu) pewnej kwoty, zaś druga ze stron godzi się na tę propozycję i przyjmuje pieniądze, rezygnując z dalszych roszczeń. (o szczegóły dotyczące napisania ugody przesądowej można zwrócić się do Biura Praw Pacjenta,  0 800 190 590 w godz. 9.00.-21.00).

Kobietom, które mają trudności z wyegzekwowaniem prawa do przerwania ciąży z powodu ciężkiego i nieodwracalnego uszkodzenia płodu lub innej nieuleczalnej choroby zagrażającej jego życiu polecamy tekst [do ściągnięcia] Instrukcja na nowe czasy, napisany przez lekarkę ginekolożkę.

Jeśli powyżej opisane środki i kroki zawodzą, pozostaje droga sądowa.

Zanim się z niej skorzysta (przed wytoczeniem powództwa), można wykorzystać jeszcze instrument zwany wezwaniem do zapłaty. Przypomina on nieco, opisaną powyżej, ugodę przesądową, ale jest bardziej kategoryczny w wymowie: wzywamy w nim dłużnika (szpital, ZOZ, NZOZ, lekarza z prywatną praktyką itp) do zapłaty żądanej kwoty tytułem odszkodowania / renty / zadośćuczynienia, podajemy oczekiwany termin do jej wpłaty i grozimy, że w przeciwnym razie wytoczymy powództwo. Pismo takie powinno zostać wysłane w sposób, który umożliwi weryfikację, czy dotarło do dłużnika (np. listem poleconym za zwrotnym poświadczeniem odbioru)

droga sądowa

Na drodze postępowania CYWILNEGO kobieta może uzyskać odszkodowanie, rentę oraz zadośćuczynienie za doznaną krzywdę. Pozwy należy składać do wydziałów cywilnych sądów powszechnych.  Pozew powinien koniecznie zawierać:

  • oznaczenie sądu, zatytułowanie pisma jako pozew
  • wskazanie powoda (swoje imię i nazwisko oraz miejsce zamieszkania)
  • wskazanie pozwanego (nazwa szpitala bądź nazwisko lekarza, siedziba bądź adres)
  • podać wartość przedmiotu sporu (żądaną kwotę)
  • opisać okoliczności faktyczne uzasadniające zgłoszone żądania i wskazać dowody na poparcie opisywanych faktów
  • ew. złożyć wniosek o zwolnienie od kosztów sądowych i ustanowienie adwokata z urzędu
  • załączniki
  • podpis osoby składającej pozew

Istotne znaczenie ma tutaj szybkość podejmowanych działań, ponieważ dochodzenie roszczeń odszkodowawczych przez pacjenta jest ograniczone w czasie. Na dochodzenie roszczeń pacjent ma 3 lata, licząc od dnia, w którym dowiedział się o szkodzie i o osobie obowiązanej do jej naprawienia, jednak nie dłużej niż 10 lat od dnia, w którym wystąpiło zdarzenia wywołujące szkodę. (art. 4421 , par.1 k.c.).  [Na przykład w wyniku wadliwie przeprowadzonej aborcji kobieta stała się bezpłodna, dowiedziała się jednak o tym po 4 latach od zabiegu, kiedy to starała się o dziecko i okazuje się, że zabieg przyczynił się do jej bezpłodności. Wciąż nie minęło 10 lat od wyrządzenia szkody (od zabiegu), na dochodzenie roszczeń pacjentka ma 3 lata od chwili dowiedzenia się o swojej bezpłodności, którą spowodował zabieg).

Warto pamiętać, że dla osób, które nie są w stanie ponieść kosztów sądowych, związanych z prowadzeniem sprawy cywilnej, polskie prawo przewiduje możliwość przyznania adwokata z urzędu i zwolnienia z kosztów sądowych. Prawo takie przyznaje sąd na wniosek oświadczenia zainteresowanej osoby, jeśli udokumentują swoją sytuację materialną, można o nie wystąpić na początku sprawy lub w jej toku. Do kosztów sądowych zalicza się opłaty sądowe: wpis i opłatę kancelaryjną oraz zwrot wydatków.  Wzór oświadczenia o stanie rodzinnym, majątku, dochodach i źródłach utrzymania znajduje się do ściągnięcia na stronie Ministerstwa Sprawiedliwości - ściągnij wzór.

Na drodze postępowania KARNEGO prokurator w postępowaniu przygotowawczym, a następnie sąd badają, czy dany lekarz dopuścił się przestępstwa, a jeśli tak, sąd wymierza karę (grzywny, ograniczenia albo pozbawienia wolności). Zawiadomienie o popełnieniu przestępstwa można złożyć pisemnie, wysyłając lub doręczając je do właściwej dla miejsca popełnienia przestępstwa prokuratury rejonowej lub w komendzie policji; lub też ustnie do protokołu.

Pacjentka może też złożyć skargę o wszczęcie POSTĘPOWANIA DYSCYPLINARNEGO u rzecznika odpowiedzialności zawodowej przy właściwej miejscowo Okręgowej Izbie Lekarskiej (w przypadku pielęgniarek i położnych przy Okręgowej Izbie Pielęgniarek i Położnych). Jest to postępowanie, które dotyczy odpowiedzialności zawodowej lekarza , dlatego pacjent nie może w toku tego postępowania uzyskać rekompensaty finansowej. Lekarz może zostać ukarany poprzez: upomnienie, naganę, pozbawienie oraz zawieszenie prawa do wykonywania zawodu. Postępowanie toczy się przed okręgowymi sądami lekarskimi, zaś odwołania rozpatruje Naczelny Sąd Lekarski. 


NOWOŚĆ Prawo pacjenta do sprzeciwu wobec orzeczenia lekarza

Obowiązująca już Ustawa o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta,
w art.31 przewiduje prawo pacjenta do zgłoszenia sprzeciwu wobec opinii albo orzeczenia lekarza, określonych w art. 2 ust. 1 ustawy z dnia 5 grudnia 1996 r. o zawodach lekarza i lekarza dentysty*, jeżeli opinia albo orzeczenie to ma wpływ na prawa lub obowiązki pacjenta wynikające z przepisów prawa.

Pacjent, który wniesie sprzeciw wobec opinii albo orzeczenia lekarza (do Komisji Lekarskiej działającej przy Rzeczniku Praw Pacjenta, za pośrednictwem Rzecznika Praw Pacjenta), będzie miał na to 30 dni od dnia wydania opinii przez lekarza. Sprzeciw ten wymaga uzasadnienia, w tym wskazania przepisu prawa, z którego wynikają prawa lub obowiązki pacjenta. Brak uzasadnienia spowoduje zwrócenie sprzeciwu do osoby go wnoszącej.  (UWAGA: w przypadku, gdy pacjentka zamierzająca przerwać ciążę zgodnie z obowiązującym prawem nie zgadza się z opinią lekarza, powinna powołać się na art.4a ustawy o planowaniu rodziny, ochronie płodu ludzkiego i warunkach dopuszczalności przerywania ciąży)

Co więcej, Komisja Lekarska ma wydać orzeczenie niezwłocznie, nie później niż w terminie 30 dni od dnia wniesienia sprzeciwu. Oznacza to, że w sprawach, gdzie czas ma znaczenie niebagatelne, jak np. przy przerywaniu ciąży, może być to dużym utrudnieniem dla osoby zgłaszającej sprzeciw, gdyż czas, w jakim można dokonać przerwania ciąży, jest ściśle określony w polskim prawie (vide ustawa o planowania rodziny…).

* art. 2 ust. 1 ustawy o zawodach lekarza i lekarza dentysty: wykonywanie zawodu lekarza polega na udzielaniu przez osobę posiadającą wymagane kwalifikacje, potwierdzone odpowiednimi dokumentami, świadczeń zdrowotnych, w szczególności: badaniu stanu zdrowia, rozpoznawaniu chorób i zapobieganiu im, leczeniu i rehabilitacji chorych, udzielaniu porad lekarskich, a także wydawaniu opinii i orzeczeń lekarskich.
http://www.polskieustawy.com/act_index.php?actid=191&norm=2&lang=48&adate=20090605&PHPSESSID=317a358eda1231fd0a645a940f8f4776#tenprzepis

Podstawy prawne

  • Ustawa z dnia 6 listopada 2008 r. o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta [Dz.U. 2009 nr 52 poz. 417] - tekst ujednolicony
     

  • Ustawa z dnia 24 kwietnia 2009 r. Przepisy wprowadzające ustawę o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta, ustawę o akredytacji w ochronie zdrowia oraz ustawę o konsultantach w ochronie zdrowia [Dz.U. z 2009 r. Nr 76, poz. 641]– tekst ogłoszony

Treść art. 31 ustawy o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta

1. Pacjent lub jego przedstawiciel ustawowy mogą wnieść sprzeciw wobec opinii albo orzeczenia określonych w art. 2 ust. 1 ustawy z dnia 5 grudnia 1996 r. o zawodach lekarza i lekarza dentysty, jeżeli opinia albo orzeczenie ma wpływ na prawa lub obowiązki pacjenta wynikające z przepisów prawa.
2. Sprzeciw wnosi się do Komisji Lekarskiej działającej przy Rzeczniku Praw Pacjenta, za pośrednictwem Rzecznika Praw Pacjenta, w terminie 30 dni od dnia wydania opinii albo orzeczenia przez lekarza orzekającego o stanie zdrowia pacjenta.
3. Sprzeciw wymaga uzasadnienia, w tym wskazania przepisu prawa, z którego wynikają prawa lub obowiązki, o których mowa w ust. 1.
4. W przypadku niespełnienia wymagań określonych w ust. 3 sprzeciw jest zwracany osobie, która go wniosła.
5. Komisja Lekarska na podstawie dokumentacji medycznej oraz, w miarę potrzeby, po przeprowadzeniu badania pacjenta, wydaje orzeczenie niezwłocznie, nie później niż w terminie 30 dni od dnia wniesienia sprzeciwu.
6. Komisja Lekarska wydaje orzeczenie bezwzględną większością głosów w obecności pełnego składu tej komisji.
7. Od rozstrzygnięcia Komisji Lekarskiej nie przysługuje odwołanie.
8. Do postępowania przed Komisją Lekarską nie stosuje się przepisów Kodeksu postępowania administracyjnego.
9. Przepisów ust. 1-8 nie stosuje się w przypadku postępowania odwoławczego w
odniesieniu do opinii i orzeczeń, uregulowanego w odrębnych przepisach.
 


ANEKS Z KONTAKTAMI

 

Pacjent/ka może się zwrócić o pomoc i interwencję do następujących instytucji:

  •         Rzecznicy praw pacjenta przy Narodowym Funduszu Zdrowia

Narodowy Fundusz Zdrowia - Centrala ul. Grójecka 186, 02-390 Warszawa, Aleksandra Piątek tel. (22) 572-61-55, rzecznikprawpacjenta@nfz.gov.pl 

Dolnośląski OW NFZ ul. Dawida 2, pokój 120, 50-525 Wrocław, Małgorzata Sadowy-Piątek  tel. (71) 797-91-48/49, rzecznikpp@nfz-wroclaw.pl 

Kujawsko-Pomorski OW NFZ ul. J. Słowackiego 3, pokój 6, 85-071 Bydgoszcz, Mariola Tuszyńska tel. (52) 325-27-37, mariola.tuszynska@nfz-bydgoszcz.pl 

Lubelski OW NFZ ul. Szkolna 16, pokój 2, 20-124 Lublin, Krystyna Domańska tel. (81) 531-05-45, krystyna.domanska@nfz-lublin.pl 

Lubuski OW NFZ ul. Podgórna 9B, pokój 5, 65-057 Zielona Góra, Anna Gwara tel. (68) 328-76-76, rzecznik_praw@nfz-zielonagora.pl 

Łódzki OW NFZ ul. Żeligowskiego 32/34, 90-032 Łódź, Małgorzata Zalewska, tel. (42) 275-41-44, rzecznikpp@nfz-lodz.pl 

Małopolski OW NFZ ul. Batorego 24, 31-135 Kraków, Tomasz Filarski tel. (12) 298-83-03, t.filarski@nfz-krakow.pl 

Mazowiecki OW NFZ ul. Chałubińskiego 8, 00-613 Warszawa, Władysława Wójcik tel. (22) 582-84-15(tonowo wybrać 9 potem 1), 582-84-16, rpp@nfz-warszawa.pl

Opolski OW NFZ ul. Głogowska 37, pokój nr 7, 43-315 Opole, Tadeusz Kaczmarek tel. (77) 402-01-82, 457-69-76, rpp_kaczmarek@nfz-opole.pl 

Podkarpacki OW NFZ ul. Zamkowa 8, 35-032 Rzeszów, Jadwiga Woś tel. (17) 860-41-70, rzecznik_praw@nfz-rzeszow.pl 

Podlaski OW NFZ ul. Pałacowa 3, pokój 1, 15-042 Białystok, Anna Zajkowska Głowacka tel. (85) 745-95-77, aglowacka@nfz-bialystok.pl 

Pomorski OW NFZ ul. Podwale Staromiejskie 69, 80-844 Gdańsk, Jadwiga Styczeń tel. bezpośredni (58) 321 86 36/sekretariat: (58) 321-86-29, 321-86-32, rzecznik.praw.pacjenta@nfz-gdansk.pl 

Śląski OW NFZ ul. Kossutha 13, pokój nr 109, 40-844 Katowice, Maria Kukawska tel. (32) 735-17-07, mkukawska@nfz-katowice.pl 

Świętokrzyski OW NFZ ul. Jana Pawła II 9, pokój 023, 25-025 Kielce, Wojciech Mazur tel. (41) 364-61-06, rzecznik.praw.pacjenta@nfz-kielce.pl 

Warmińsko-Mazurski OW NFZ ul. Żołnierska 16, pokój 1B, 10-561 Olsztyn, Ewa Szuba tel. (89) 539-97-93, rzecznik.pp@nfz-olsztyn.pl 

Wielkopolski OW NFZ ul. Piekary 14/15, pokój 809, 810, 61-823 Poznań, Jolanta Andrzejewska tel. bezpośredni (61) 850-60-75 / sekretariat: (61) 850-60-26

Zachodniopomorski OW NFZ ul. Arkońska 45, pokój 4, 71-470 Szczecin, Maria Matusiak tel. (91) 425-10-52, maria.matusiak@nfz-szczecin.pl 

[Kontakty dostępne na stronie NFZ www.nfz.gov.pl ]

  •         Krajowy Konsultant ds. Położnictwa i Ginekologii
    Prof. Dr hab. Stanisław Radowicki

Klinika Endokrynologii Ginekologicznej
II Katedra Położnictwa i Ginekologii AM
ul. Karowa 1, 00-315 warszawa
tel. 022 629 12 40, fax. 022 828 69 25
e-mail: rado@szpitalkarowa.pl

  •         Wojewódzcy Konsultanci ds. Położnictwa i Ginekologii

Dolnośląskie

 

prof. dr hab.

Mariusz Zimmer

II Katedra i Klinika Ginekologii, Położnictwa i Neonatologii AM

ul. Dyrekcyjna 5/7,

50-528 Wrocław

 

tel. 071 733-14-00

fax 071 733-14-09

kom. 602-335-648

WL-26.2@am.wroc.pl

 

Kujawsko-Pomorskie

prof. dr hab. med. Wiesław Szymański

 

Katedra i Klinika Położnictwa, Chorób Kobiecych i Ginekologii Onkologicznej Collegium Medicum im. L. Rydygiera
Uniwersytet Mikołaja Kopernika w Toruniu
SP ZOZ Wojewódzki Szpital im. dr J. Biziela
ul.
Ujejskiego 75
85-168 Bydgoszcz

tel. 052 36-55-636
fax. 052 36-55-245

Lubelskie

prof. dr hab. n. med. Jan Oleszczuk

 

Katedra i Klinika Położnictwai Perinatologii AM w Lublinie

ul. Al. Racławickie 1
20-059 Lublin

 

tel. 081 528 84 00

 

Lubuskie

prof. dr hab. med. Grzegorz

Bręborowicz

Klinika Perinatologii i Ginekologii

Szpital Kliniczny AM SP ZOZ

ul. Polna 33, 69-535 Poznań

tel. 061

841 92 83

fax. 841 92 04

k. 0605319627

Małopolskie

prof. dr hab. med. Antoni Basta

Katedra Ginekologii i Położnictwa

CM UJ,

ul. Kopernika 23

31-501 Kraków

tel. 012 424-85-60, fax 424-85-84

basta@gin.cm-uj.krakow.pl

Mazowieckie

prof. nadz. dr hab. med. Mirosław Wielgoś

 

Akademia Medyczna w Warszawie

I Klinika Położnictwa i Ginekologii

Pl. Starynkiewicza 1/3 02-015 Warszawa

tel. 022 502 14 60,

022 502 14 21

fax. 022) 502 21 57

miroslaw.wielgos@wum.edu.pl

 

Opolskie

dr n. med.

Wojciech Guzikowski

Samodzielny Specjalistyczny

Zakład Opieki Zdrowotnej

nad Matką i Dzieckiem

ul. Reymonta 8

45-057 Opole

tel.077 453-61-06

Podkarpackie

prof. dr hab. med. Andrzej Skręt

Woj. Szpital Specjalistyczny.
ul. Szopena 2

35-026 Rzeszów

tel. 017 866 63 50/51

Podlaskie

 prof. dr hab. n. med.

Maciej Kinalski

Samodzielny Publiczny ZOZ Wojewódzki Szpital Zespolony

im. J. Śniadeckiego Odział Ginekologii

Ul. Warszawska 15, 15-067 Białystok

tel. 085 748-88-02; 085 748-88-07; fax 085 748-88-15

e-mail: ginekologia_wsz@o2.pl

Pomorskie

prof. dr hab. n. med. Krzysztof Preis

 

ACK AMG Instytut Położnictwa i Chorób Kobiecych
Kliniczna 1 A
80-402 Gdańsk

tel. 058 349 34 45, 058 349 34 75

Śląskie

dr hab. n. med.

prof. nadzw. ŚUM

Anita Olejek

 

Katedra i Oddział Kliniczny Położnictwa i Ginekologii

ŚAM

Szpital Kliniczny Nr 9 ŚUM

ul. Stefana Batorego 15

41 - 902 Bytom

 

tel. 032 786 15 40 wew. 542

fax. 032 786 16 47

e-mail: bytomobstgyn@slam.katowice.pl

 

Świętokrzyskie

lek. med. Rafał

Rudziński

 

Wojewódzki Szpital Zespolony

ul. Grunwaldzka 45

25-736 KIELCE

 

tel. 041 36 71 200, 34 51 009

fax 041 34 50 623

 

Warmińsko-Mazurskie

lek.med. Jerzy Kozerski

 

Woj.Szpital Specj.

ul. Żołnierska 18

10-581 Olsztyn

tel. 089 53 86 483

Wielkopolskie

dr hab. n. med. Mariola Ropacka

Ginekologiczno-Położniczy Szpital Kliniczny Akademii Medycznej
im.
K. Marcinkowskiego
Pracownia Dydaktyczna
ul. Polna 33
60-535 Poznań

tel./fax
0 61 841 96 46

Zachodnio-Pomorskie

dr hab. n. med.

Zbigniew Celewicz

 

Katedra Położnictwa i Ginekologii

Klinika Medycyny Matczyno -Płodowej PAM

 71-252 Szczecin

ul. Unii Lubelskiej 1

 

tel. / fax 091 425-33-06

kom. 0602 658-207

[Kontakty dostępne na stronie Ministerstwa Zdrowia http://www.mz.gov.pl/wwwmz/index?mr=m0821&ms=82&ml=pl&mi=653&mx=0&ma=1652 ]

  •         Biuro Rzecznika Praw Pacjenta
    Do czasu powołania Rzecznika Praw Pacjenta, zadania kierownika urzędu wykonuje dotychczasowy dyrektor Biura Praw Pacjenta przy Ministrze Zdrowia: Krystyna Barbara Kozłowska

ul. Długa 38/40 Warszawa 00-238
tel./faks: (0-22) 635-75-78
e-mail: sekretariat@bpp.waw.pl
Bezpłatna infolinia: 0-800-190-590 (pn. - pt. w godz. 9.00 - 21.00)
Biuro czynne: pn. - pt. w godz. 8.15 - 16.15
Przyjmowanie petentów: pn. - pt. w godz. 9.00 - 15.00
Prawnik biura przyjmuje: pn. - pt. w godz. 9.00 - 15.00
Konsultanci medyczni Biura Praw Pacjenta: pn. - czw. w godz. 15.30 - 19.30
http://www.bpp.waw.pl

  •         Ministerstwo Zdrowia
    Departament Nadzoru, Kontroli i Skarg w Ministerstwie Zdrowia
    Izabela Trojanowska - dyrektor
    Numer pokoju: 221

Telefon: (022) 634 94 25(022) 826 21 44 
Fax: (022) 635 94 07 

Bezpośredni kontakt w sprawie skarg i wniosków
Numer pokoju: 012; 011
Telefony:
(022) 634 93 07
(022) 634 96 78
(022) 634 92 85
(022) 634 93 15
(022) 634 93 95 
www.mz.gov.pl

  •         Okręgowe izby lekarskie

Okręgowa Izba Lekarska w Białymstoku

ul. Świętojańska 7

15-082 Białystok

tel. +48 (85) 732-19-35

fax. +48 (85) 732-71-72

e-mail: bialystok@hipokrates.org

Beskidzka Izba Lekarska w Bielsku-Białej

ul. Krasińskiego 28

43-300 Bielsko-Biała

tel. +48 (33) 815-03-12

tel/fax. +48 (33) 822-70-17

e-mail: bielsko.biala@hipokrates.org

Bydgoska Izba Lekarska w Bydgoszczy

ul. Powstańców Warszawy 11

85-681 Bydgoszcz

tel/fax. +48 (52) 346-00-84

tel/fax. +48 (52) 346-07-80

e-mail: bydgoszcz@hipokrates.org

Okręgowa Izba Lekarska w Gdańsku

ul. Śniadeckich

80-204 Gdańsk

tel. +48 (58) 524-32-00

fax. +48 (58) 524-32-01

e-mail: oil@gdansk.oil.org.pl

Okręgowa Izba Lekarska w Gorzowie-Wielkopolskim

ul. Dąbrowskiego 9

66-400 Gorzów Wlkp.

tel/fax. +48 (95) 722-54-95

e-mail: gorzow@hipokrates.org

Śląska Izba Lekarska z siedzibą w Katowicach

ul. Grażyńskiego 49 A

40-126 Katowice

tel. +48 (32) 203-65-47 do 48

fax. wew. 309

e-mail: sekretariat@izba-lekarska.org.pl

Świętokrzyska Izba Lekarska w Kielcach

ul. Wojska Polskiego 52

25-389 Kielce

tel: (41) 368-75-67

tel/fax: (41) 362-13-81

e-mail: sekretariat@sil.apsnet.pl

Okręgowa Izba Lekarska w Krakowie

ul. Krupnicza 11 A

31-123 Kraków

tel.: (12) 430-07-66, 430-07-72

fax: (12) 422-57-55

e-mail: biuro@oilkrakow.org.pl

Lubelska Izba Lekarska w Lublinie

ul. Chmielna 4

20-079 Lublin

tel. +48 (81) 536-04-50

fax +48 (81) 536-04-70

e-mail: office@oil.lublin.pl

Okręgowa Izba Lekarska w Łodzi

ul. Czerwona 3

93-005 Łódź

tel. +48 (42) 683-17-91

fax. +48 (42) 683-13-78

e-mail: biuro@oil.lodz.pl

Warmińsko-Mazurska Izba Lekarska w Olsztynie

ul. Żołnierska 16c

10-560 Olsztyn

tel: (0-89) 539 19 29

fax: (0-89) 534 44 83

e-mail: olsztyn@hipokrates.org

Okręgowa Izba Lekarska w Opolu

ul. Grunwaldzka 23

45-054 Opole

tel. +48 (77) 454-59-39

fax. +48 (77) 454-67-09

e-mail: izba61@pro.onet.pl

Okręgowa Izba Lekarska w Płocku

ul. Kościuszki 8

09-402 Płock

tel.+48 (24) 262-64-24

tel/fax. +48 (24) 264-56-46

e-mail: oilplock@plocman.pl

Wielkopolska Izba Lekarska w Poznaniu

ul. Nowowiejskiego 51

61-734 Poznań

tel. +48 (61) 852-58-60, 851-87-66

fax. +48 (61) 851-87-62

e-mail: izba@wil.org.p

Okręgowa Izba Lekarska w Rzeszowie

ul. Reformacka 10

35-026 Rzeszów

tel. +48 (17) 85-358-37

fax. +48 (17) 85-394-31

e-mail: oilrz@pro.onet.pl, rzeszow@hipokrates.org

Okręgowa Izba Lekarska w Szczecinie

ul. Marii Skłodowskiej - Curie 11

71-332 Szczecin

tel. +48 (91) 487-49-36, 487-48-98

tel. +48 (91) 487-49-60

fax. +48 (91) 487-49-60

e-mail: biuro@oil.szczecin.pl

Okręgowa Izba Lekarska w Tarnowie

ul. Mościckiego 14

33-100 Tarnów

tel. +48 (14) 626-25-57

tel/fax. +48 (14) 621-51-83

e-mail: tarnow@hipokrates.org

Kujawsko-Pomorska Izba Lekarska w Toruniu

ul. Chopina 20

87-100 Toruń

tel. +48 (56) 655-41-61

fax. +48 (56) 655-41-60

e-mail: kpoil@kpoil.torun.pl

Okręgowa Izba Lekarska w Warszawie

ul. Grójecka 65A

02-094 Warszawa

tel. +48 (22) 822-18-84, 822-96-09, 822-96-01

fax. +48 (22) 822-02-83, 822-12-48

Kancelaria Okręgowego Rzecznika Odpowiedzialności Zawodowej: czynna codziennie w godz. 8.00 - 16.00
tel. (22) 822 96 09
fax (22) 822 12 48
email: oroz@warszawa.oil.org.pl

Dolnośląska Izba Lekarska we Wrocławiu

ul. Matejki 6

50-333 Wrocław

tel. +48 (71) 79 88 085

fax. +48 (71) 79 88 051

e-mail: bip@dilnet.wroc.pl

Okręgowa Izba Lekarska w Zielonej Górze

ul. Braniborska 17

65-273 Zielona Góra

tel. +48 (68) 320-79-00

fax. +48 (68) 320-78-15

e-mail: zielona.gora@hipokrates.org

Wojskowa Izba Lekarska w Warszawie

00-909 Warszawa 60, ul. Koszykowa 78

tel. TPSA: (22) 621 12 11, 621 04 93

tel. MON: 84 56 75, 84 56 53, 84 55 80 (fax)

Okręgowa Izba Lekarska w Częstochowie

ul. Waszyngtona 42

42-200 Częstochowa

tel/fax. +48 (34) 324-76-19

e-mail: czestochowa@hipokrates.org

[Kontakty dostępne na stronie OIL http://www.nil.org.pl/xml/nil/wladze/oil ]

  •         Rzecznik Praw Obywatelskich

Aleja Solidarności 77, 00 - 090 Warszawa

tel. (+ 48 22) 55 17 700; fax. (+ 48 22) 827 64 53

e-mail rzecznik@rpo.gov.pl;

Przyjęcia interesantów:

poniedziałki w godzinach od 9.00 do 17.00

wtorki - piątki w godzinach od 9.00 do 15.00

telefon: (+ 48 22) 55 17 760, (+ 48 22) 55 17 811
http://www.rpo.gov.pl

 

 

 

 

Federacja na rzecz Kobiet i Planowania Rodziny
ul. Nowolipie 13/15, 00-150 Warszawa
tel.fax 022 6359395, 8878140
Telefon Zaufania dla Kobiet 022 6359392
czynny od poniedziałku do piątku
 w godz.16.00-20.00

e-mail: federacja@federa.org.pl
www.federa.org.pl

 

Warszawa, czerwiec 2009

Na początek